♥ GRATIS VERZENDING ♥ vanaf €75 voor België & Nederland.
FAQ

Brands4kids Outlet

Wat is jullie missie?

Brands4Kids Outlet, opgericht door ouders met een missie, biedt hoogwaardige merkkleding voor kinderen tegen outlet prijzen. We streven ernaar om ouders te voorzien van betaalbare opties van topkwaliteit voor hun kleintjes, zonder concessies te doen aan stijl of comfort.

Lees meer over onze missie via volgende link.

Welke producten verkoopt Brands4kids Outlet?

Brands4Kids Outlet biedt een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige kindermerkkleding aan outlet prijzen, rechtstreeks ingekocht binnen de Europese Unie vanaf de bron of via betrouwbare tussenpersonen. Onze collecties bestaan uit originele en authentieke producten, zorgvuldig geselecteerd om te voldoen aan de behoeften van ouders die op zoek zijn naar stijlvolle en betaalbare kleding voor hun kinderen.

Welke prijzen hanteren wijn voor ons assortiment?

Brands4kids Outlet verkoopt hoogwaardige kindermerkkleding tegen outlet prijzen, wat betekent dat je kunt genieten van aanzienlijke kortingen ten opzichte van reguliere winkelprijzen. We streven ernaar om onze klanten de beste deals te bieden, zodat je trendy en kwalitatieve kleding voor je kinderen kunt kopen zonder je budget te overschrijden.

Zijn de producten nieuw?

Onze producten bij Brands4Kids Outlet zijn splinternieuw. De meerderheid wordt geleverd in hun originele verpakking en zijn voorzien van labels met de nieuwprijs, tenzij anders gecommuniceerd. We streven ernaar om onze klanten alleen de beste en meest actuele items te bieden, zodat ze met vertrouwen kunnen winkelen bij ons.

Worden er cadeaubonnen aangeboden?

Ja, Brands4kids Outlet biedt cadeaubonnen aan die geldig zijn tot 2 jaar na aankoop. Deze bonnen zijn verkrijgbaar in verschillende waardes, waardoor ze geschikt zijn voor diverse budgetten. Het aanschaffen van een cadeaubon is eenvoudig en kan digitaal worden gedaan, waardoor het een handige optie is voor iedereen die op zoek is naar een perfect cadeau voor kinderkleding tegen outlet prijzen.

Cadeaubonnen shop je hier!

Kunnen we Brands4kids Outlet volgen op sociale media?

Absoluut! Volg Brands4Kids Outlet via onze wekelijkse blogposts en op Facebook en Instagram voor het laatste nieuws, nieuwe collecties en exclusieve aanbiedingen. We delen regelmatig inspirerende foto's, stylingtips en meer. Mis geen enkel moment, volg ons vandaag nog op Facebook en Instagram!

Hoe vaak wordt het assortiment aangevuld?

Bij Brands4kids Outlet vernieuwen we regelmatig ons assortiment met nieuwe merkkleding voor kinderen tegen outlet prijzen. We passen ons aanbod aan op de seizoenen, zodat ouders altijd de perfecte kleding kunnen vinden. Onze beperkte voorraad zorgt voor een constante verandering, waardoor onze klanten regelmatig nieuwe items kunnen vinden. Ontdek bij ons het hele jaar door de beste deals voor kinderkleding!

Hoe kies ik de juiste kindermaat?

Bij Brands4kids Outlet streven we ernaar om een diverse selectie van standaard kindermaten aan te bieden, hoewel deze maten kunnen variëren afhankelijk van het specifieke merk. We begrijpen dat het vinden van de juiste maat belangrijk is voor ouders die op zoek zijn naar kwaliteitskleding voor hun kinderen. Daarom doen we ons best om de maten zo nauwkeurig mogelijk te specificeren op onze productpagina's. Met ons uitgebreide assortiment kinderkleding van topmerken, tegen scherpe prijzen, vind je bij Brands4kids Outlet altijd wat je zoekt. Ontdek ons aanbod vandaag nog en profiteer van de beste deals op kinderkleding!

Hoe kan ik mij aanmelden voor de nieuwsbrief?

Ontvang exclusieve aanbiedingen & kortingen op merkkleding voor kinderen bij Brands4kids Outlet. Schrijf je hier in voor onze nieuwsbrief en mis nooit meer een koopje!

Bestellen

Hoe kan ik een account aanmaken bij Brands4kids Outlet?

Je kan je hier aanmelden door je e-mailadres in te geven.
Waarna je een bevestigingscode ontvangt om in te loggen op onze website van Brands4kids Outlet.

Hoe plaats ik een bestelling?

Bezoek de webshop van Brands4kids Outlet en blader door
de verschillende producten die beschikbaar zijn. Als je een specifiek item
zoekt, kan je de zoekbalk gebruiken om het te vinden.

Voeg items toe aan je winkelwagen: Als je een item wil
bestellen, klik je op de knop "Toevoegen aan winkelwagen". Dit zal
het item in jouw winkelwagen plaatsen. Je kan meerdere items toevoegen voordat
je verder gaat met het afrekenproces.

Controleer je winkelwagen: Wanneer je klaar bent met
winkelen en je alle items in je winkelwagen hebt geplaatst, kan je jouw
winkelwagen controleren om te zien welke items erin zitten. Je kan ook de
hoeveelheid van elk item wijzigen of items verwijderen die je niet meer wil
bestellen.

Ga naar de kassa: Klik op de knop "Ga naar de
kassa" om naar de kassa te gaan en je bestelling te plaatsen.

Vul je gegevens in: Je wordt gevraagd om je naam, adres en
betalingsgegevens
in te voeren. Zorg ervoor dat je alle velden correct invult
om ervoor te zorgen dat je bestelling naar het juiste adres wordt verzonden en
dat jouw betaling correct wordt verwerkt.

Controleer je bestelling: Voordat je jouw bestelling
plaatst, controleer je nogmaals je bestelling en de gegevens die je hebt
ingevoerd om er zeker van te zijn dat alles correct is.

Plaats je bestelling: Klik op de knop "Bestelling
plaatsen" om jouw bestelling te plaatsen. Je ontvangt vervolgens een
bevestiging van jouw bestelling per e-mail.

Hoe kan ik mijn bestelgeschiedenis bekijken & opvolgen?

Nadat je hier bent aangemeld, kun je jouw bestelgeschiedenis bekijken en opvolgen door naar het tabblad "Bestellingen" te gaan. Hier vind je een overzicht van al je eerdere bestellingen, inclusief informatie over de status van elke bestelling en trackinginformatie indien beschikbaar. Zo kun je gemakkelijk al je aankopen bijhouden en opvolgen.

hoe kan ik mijn accountinformatie wijzigen?

Nadat je hier bent aangemeld, kun je via het tabblad "Account" in het navigatiemenu je gegevens bekijken en wijzigen. Zo kun je gemakkelijk je persoonlijke informatie aanpassen en ervoor zorgen dat je account up-to-date is

Hoe kan ik mijn verlanglijstje aanmaken?

Je kunt eenvoudig artikelen die je leuk vindt opslaan in je verlanglijstje door op het hartje bij het artikel te klikken. Ontdek al je opgeslagen artikelen door vervolgens op het hartje in het navigatiemenu te klikken. Zo houd je gemakkelijk al je favoriete kindermerkkleding aan outlet prijzen bij elkaar voor later!

Welke betaalmethoden accepteert Brands4kids Outlet?

Brands4kids Outlet biedt veilige betalingsopties aan via Bancontact, iDEAL, Visa, Maestro en Mastercard. Met deze diverse selectie van betaalmethoden kunnen klanten gemakkelijk en veilig hun aankopen afronden, waarbij ze de betaalmethode kunnen kiezen die het beste bij hen past.

Kan ik mijn bestelling persoonlijk ophalen?

Kan ik een product dat ik online heb gezien ook fysiek
bekijken
en kopen?

Brands4kids Outlet heeft momenteel nog geen fysieke winkel. Het
is echter wel mogelijk om op afspraak de maatschappelijke zetel te bezoeken.

Verzending, retourneren en annuleren

Hoe werkt verzending bij Brands4kids Outlet?

Brands4kids Outlet maakt gebruik van het platform Sendcloud, waardoor we een breed scala aan verzendopties kunnen aanbieden. Onze verzendpartners bieden traceerbare verzendingen aan via een geautomatiseerde systeem. Hierdoor kunnen klanten de verzendmethode kiezen die het beste past bij hun behoeften en voorkeuren. Keuzes zoals Mondial Relay, DPD, Bpost en PostNL.

Wat zijn de levertijden bij Brands4kids Outlet?

Bij Brands4kids Outlet bieden we verzending aan op de eerstvolgende werkdag na bestellingen die vóór 16.00 uur zijn geplaatst. Afhankelijk van de gekozen verzenddienst kunnen bestellingen binnen 2 tot 4 werkdagen worden geleverd. Let op: voor verzendingen naar Nederland kan de levertijd mogelijk langer zijn.

Wat zijn de verzendkosten bij Brands4kids Outlet?

Onze producten worden in België en Nederland gratis geleverd
vanaf een bestelwaarde van 75 euro.

De producten van jouw keuze kunnen eveneens
gratis (op afspraak) afgehaald worden op onze maatschappelijke zetel te Deerlijk.  

Verzendkosten voor België:

Bpost 7,00 euro

DPD 7,00 euro

Mondail Relay 4,00 euro

PostNL 7,00 euro

Verzendkosten voor Nederland:

 DPD 9,00 euro

Mondail Relay 4,50 euro

PostNL 8,60

Bpost 10,50 euro

Brands4kids Outlet verzend momenteel niet wereldwijd.

Hoe word mijn bestelling verpakt en verzonden?

Bestellingen bij Brands4kids Outlet worden verzonden in een
gepersonaliseerde polymailer. Dat is een lichtgewicht en flexibele zak.
Hierdoor zijn wij in staat om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Een
polymailer is sterk en duurzaam. Ze zijn dankzij een kleefstrip verzegeld voor
diefstal.

Hoe kan ik een bestelling retourneren of annuleren?

Bij Brands4kids Outlet heb je 14 dagen om je bestelling te annuleren en het retour aan te melden. Vervolgens heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Zodra je retour is aangemeld, ontvang je binnen 14 dagen het orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Let op: de kosten voor het retourneren van de bestelling zijn voor jouw rekening.

Om je retour aan te melden, neem je contact met ons op via hello@brands4kids.be. Zodra we je retour hebben ontvangen, zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten, op voorwaarde dat het product in goede orde is ontvangen.

Indien het product niet correct wordt teruggestuurd volgens onze voorwaarden, zijn wij niet verplicht tot terugbetaling en blijven de product(en) eigendom van de klant. De klant kan ervoor kiezen om het product bij ons op te halen, waarbij op verzoek de producten ook tegen betaling kunnen worden thuisbezorgd.

Kan ik artikelen omruilen bij Brands4kids Outlet?

Ja, artikelen gekocht via onze webshop kunnen binnen 14 dagen na levering worden geruild, op voorwaarde dat ze in originele staat en verpakking zijn, inclusief alle toebehoren. Klanten dienen ons binnen 5 werkdagen na levering op de hoogte te stellen van hun ruilwens. Kosten en risico's voor retourzending zijn voor de klant. We behouden ons het recht voor om ruiling te weigeren als het product beschadigd lijkt te zijn door de klant of reeds gebruikt is.

Voor een uitgebreidere versie van onze algemene voorwaarden klik op volgende link.

Beleid

Waar vind ik de algemene voorwaarden?

Je kunt de algemene voorwaarden van Brands4kids Outlet vinden door te klikken op de volgende link: algemene voorwaarden

Werken jullie met Privacy- en Cookievoorwaarden?

Ja, absoluut. Bij Brands4kids Outlet hechten we enorm veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. Daarom hebben we een duidelijk privacybeleid en cookiebeleid opgesteld om transparantie te bieden over hoe we gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Privacybeleid:
Ons privacybeleid beschrijft welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we ze gebruiken. We beloven dat we uw gegevens nooit zullen verkopen aan derden en dat we ze alleen zullen gebruiken voor het verbeteren van uw winkelervaring en het verstrekken van relevante informatie over onze producten en diensten.

Cookiebeleid:
Net als veel andere websites maken we gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. Ons cookiebeleid legt uit welke soorten cookies we gebruiken, waarvoor ze worden gebruikt en hoe u ze kunt beheren of verwijderen. U heeft altijd de controle over uw cookie-instellingen en kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen als u dat wenst.

Voor meer gedetailleerde informatie kunt u ons privacybeleid en cookiebeleid raadplegen op onze website via volgende link of kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Biedt Brands4kids Outlet garantie op de producten?

Ja, op al onze producten geldt de wettelijke garantieperiode van 2 jaar voor verkoop aan consumenten. Dit betekent dat als een product niet voldoet aan de gesloten overeenkomst, de klant Brands4kids Outlet binnen 7 dagen na levering op de hoogte moet stellen via hello@brands4kids.be.

Als na levering blijkt dat een product fabricagefouten vertoont, vragen wij je om het product terug te sturen. Wij zullen je dan zonder verzendkosten een nieuw product ter vervanging sturen, zolang de voorraad strekt. Daarnaast betalen wij je binnen 10 werkdagen de verzendkosten voor het teruggestuurde product terug.

Bij Brands4kids Outlet streven we ernaar om hoogwaardige producten te leveren en jou een probleemloze winkelervaring te bieden. Mocht je toch tegen een defect product aanlopen, dan staan wij klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop.

Lees alles over onze algemene voorwaarden via volgende link.

Heb ik als consument herroepingsrecht?

Ja, als consument hebt u het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten, gecrediteerd. Houd er rekening mee dat alleen de kosten voor het retourneren van uw thuis naar onze webwinkel voor uw eigen rekening zijn.

Wanneer u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Brands4kids Outlet geretourneerd te worden. Let op: indien het product beschadigd is, als de label verwijderd is (indien van toepassing), of als de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te verkopen, kan er waardevermindering van het product aan u worden doorberekend. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het bij retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht, kunt u contact met ons opnemen via hello@brands4kids.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde ontvangen is.

Als u nog vragen heeft over ons retourbeleid of herroepingsrecht, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u verder te helpen!

Hoe werkt het terugbetalingsbeleid?

Nadat u een retour hebt aangemeld, ontvangt u binnen 14 dagen het volledige orderbedrag terug, inclusief de verzendkosten. Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren van de bestelling voor rekening van de klant zijn.

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, moeten geretourneerde bestellingen worden geannuleerd indien het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Brands4kids Outlet wordt geretourneerd.

Indien het product beschadigd is, als de labels zijn verwijderd (indien van toepassing), of als de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te verkopen, behouden we ons het recht voor om een waardevermindering van het product in rekening te brengen. We adviseren daarom om het product zorgvuldig te behandelen en ervoor te zorgen dat het goed verpakt is bij retourzending.

Voor een uitgebreide versie van onze algemene voorwaarden, klik op deze link.

Contact

Hoe neem ik contact op met Brands4kids Outlet?

Je kunt ons bereiken via verschillende kanalen:

  1. E-mail: Stuur ons een e-mail op hello@brands4kids.be met je vraag, opmerking of verzoek. We streven ernaar om binnen één werkdag te reageren.
  2. Contactformulier: Vul het contactformulier in via volgende link met je bericht en contactgegevens. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
  3. Social media: Je kunt ons ook bereiken via onze sociale-mediakanalen, zoals Facebook en Instagram. Stuur ons een bericht of laat een reactie achter, en we zullen zo snel mogelijk reageren.

Of je nu vragen hebt over onze producten, hulp nodig hebt bij een bestelling of gewoon wat meer informatie wilt, ons klantenserviceteam staat voor je klaar om te helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen; we streven ernaar om jouw ervaring met Brands4kids Outlet zo aangenaam mogelijk te maken!

Hebben jullie een fysieke winkel en openingstijden?

Nee, Brands4kids Outlet is uitsluitend een online outletwinkel. Als gespecialiseerde outlet bieden we een breed scala aan kinderkleding van gerenommeerde merken tegen voordelige prijzen. Onze webshop is 24/7 geopend, waardoor je op elk gewenst moment kunt winkelen op een tijdstip dat jou uitkomt.

Heb je vragen over onze producten, bestellingen of iets anders? Ons toegewijde klantenserviceteam staat klaar om je te helpen. We streven ernaar om binnen één werkdag te reageren op al je vragen via e-mail hello@brands4kids.be of via het contactformulier op onze website.

Wij begrijpen het belang van een soepele en gemakkelijke winkelervaring, en daarom streven we er voortdurend naar om onze service te verbeteren en aan te passen aan de behoeften van onze klanten. Dus, neem gerust contact met ons op via volgende link als je ergens hulp bij nodig hebt!